Мы дорожим своей репутацией и подкрепляем это гарантией на все производимые работы.
ГАРАНТИЯ НА РАБОТЫ
На все работы гарантия — 2 года.
СРОКИ НА ПОКРАСКУ ОТ 2 ДНЕЙ
Стараемся выполнить все задачи максимально быстро, но с учетом всех норм и соблюдения технологий
ТОЛЬКО КАЧЕСТВЕННЫЕ МАТЕРИАЛЫ
Используем только сертифицированные материалы, которые прошли проверку и соответствуют международным стандартам качества
ОПЫТНЫЕ МАСТЕРА
Мастера нашей компании являются опытными профессионалами со стажем от 5 до 15 лет в малярном деле.
Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.
Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги).
Условия эксплуатации для соблюдения гарантии:
- Изделия должны эксплуатироваться в сухих и теплых помещениях, не подверженных перепадам температур, имеющих отопление и вентиляцию при температуре воздуха не ниже +10С и не выше +30С с относительной влажностью 45-60% (ГОСТ 16371-93). Существенные отклонения от указанных режимов приводят к значительному ухудшению потребительских качеств и повреждению мебели.
- Необходимо беречь изделия от механических повреждений, которые могут быть вызваны воздействием твердых предметов, абразивных порошков, а также чрезмерными физическими воздействиями.
- Не допускается охлаждение изделий ниже -25С, возможно растрескивание лакокрасочного покрытия.
- Следует оберегать крашеную мебель от попадания на ее поверхность жидкости, от механических повреждений, не ставить на нее горячие предметы без теплоизоляционной прокладки.
- Не рекомендуется подвергать изделия длительному воздействию горячего воздуха.
- Не допускается контакт с поверхностями или воздухом, температура которых превышает 700С. Расположение мебели ближе одного метра от отопительных приборов и других источников тепла, а также под прямыми солнечными лучами вызывает деформацию.
- Во избежание выгибания МДФ и разбухания фасадов следует оберегать их поверхность от длительного воздействия влаги.
- Недопустимо попадание на окрашенные поверхности жидкостей, растворяющих лакокрасочные покрытия (кислоты, растворителя, спирта, ацетона, бензина и др).
- Уход за мебелью надлежит осуществлять с применением только качественных, специально предназначенных для этих целей чистящих и полирующих средств, в соответствии с прилагаемыми к ним инструкциями производителей о способе и области (поверхности, материалы) их применения. Пыль удаляется чистой, сухой и мягкой тканью (фланелью, сукном, плюшем и т.п.). Рекомендуется очищать окрашенное изделие как можно скорее после того, как оно загрязнилось.
Гарантия не распространяется в следующих случаях:
неисправность покрытия произошла по причине механических (порезы, царапины, а также на повреждения, возникшие в результате удара в процессе эксплуатации и пр.) или химических повреждений, либо повреждения вызваны попаданием на поверхность изделий жидкостей растворяющих лакокрасочные покрытия ;
- естественного износа мебели*;
- если повреждения вызваны стихией, пожаром, бытовыми или внешними факторами ;
- не соблюдалась инструкция по эксплуатации или мебель использовалась не по назначению ;
- Умышленной или случайной порчи изделий, неправомерных действий третьих лиц либо действия обстоятельств непреодолимой силы ;
- если покупатель не забрал свой заказ в установленный срок после уведомления о его готовности ;
*под естественным износом мебели подразумевается снижение работоспособности ее механизмов и ухудшение внешнего вида в результате как естественного физического старения, так и влияния внешних неблагоприятных факторов (например, истирание декоративного покрытия рабочей поверхности столешницы, выгорание декоративных поверхностей под влиянием прямых солнечных лучей и т.д.).